Die Deutsche Lufthansa AG, Swiss International Air Lines AG, Austrian Airlines AG, möchte Sie nachfolgend darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unseren Angeboten verarbeitet werden. Auf diese Angebote können Sie direkt über www.pre-flight-shopping.com („Internetseite“) zugreifen.
Die genannten Airlines betreiben gemeinsam die Internetseite. Verantwortlich für die Verarbeitung der Daten ist jeweils die Airline, über die das Flugticket gekauft wurde.
Jede nachfolgende Bezugnahme auf die Lufthansa Group Airlines bezieht sich auf die Fluggesellschaften Lufthansa, SWISS und Austrian Airlines.
Wenn Sie noch weitere Fragen zum Datenschutz in Verbindung mit unserer Internetseite oder den dort angebotenen Service-Leistungen haben, dann wenden Sie sich bitte an die Datenschutzbeauftragten der Lufthansa Group bzw. der jeweiligen Airline:
Konzern-Datenschutzbeauftragter für die Lufthansa Group
Deutsche Lufthansa AG
E-Mail: 027021059029047057025035061059071000027043035001027029
Deutsche Lufthansa AG
Datenauskunft
FRA CJ/C
60546 Frankfurt
Deutschland
E-Mail: 027021059029047021061057041061047031059000027043035001027029
Swiss International Air Lines AG
Betrieblicher Datenschutzverantwortlicher
ZRHS/CJ
Postfach
8058 Zürich Flughafen
Schweiz
E-Mail: 027021059021051055049059029025059037049047000057065037057057001025049045
Austrian Airlines AG
Rechtsbüro - Datenschutz
Office Park 2
Postfach 100
1300 Wien-Flughafen
Österreich
Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird die Korrespondenz nicht verschlüsselt.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen gemäss Art. 6(1), Unterabsatz 1(b) DSGVO. Dazu gehören insbesondere:
Wir verarbeiten Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a) DSGVO zu bestimmten Zwecken, insbesondere:
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen ändern“, jeweils unten auf der Seite, widerrufen werden. Der Widerruf Ihrer Einwilligung gilt nicht rückwirkend und betrifft somit nicht die Rechtmässigkeit der Datenverarbeitung bis zum Datum des Widerrufs.
Ausserdem verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäss Art. 6(1), Unterabsatz 1(f) DSGVO
Sie können unsere Webseite nutzen, ohne direkt personenbezogene Daten (wie etwa Ihren Namen, Ihre Postanschrift oder Ihre E-Mail-Adresse) anzugeben, jedoch ist es in diesem Fall nicht möglich eine Reservierung vorzunehmen.
1 Erforderliche personenbezogene Daten
Um eine Reservierung durchzuführen werden die folgenden Daten erhoben:
Analyseverfahren
Auf unserer Webseite setzen wir bestimmte Analyseverfahren ein. Im Folgenden werden die Analyseverfahren erläutert.
2.1 Logfiles
Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, verzeichnet unser Internet-Server automatisch den Domain-Namen oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners sowie Zugriffsdatum und -uhrzeit, die Dateianfrage des Client (Dateiname und URL), den HTTP Antwort-Code, den Browsertyp, die Internetseite, von der aus Sie uns besuchen sowie die Anzahl der im Rahmen der Verbindung transferierten Bytes. Diese Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihren Besuch auf unserer Webseite beenden. Für gesetzlich vorgesehene Zwecke – insbesondere die Aufdeckung von Missbrauch und die Erkennung und Beseitigung technischer Störungen – speichern wir die Logfiles Ihres Webservers sowie Applikationsservers, die u. a. Ihre IP-Adresse enthalten, für die Dauer von 90 Tagen.
2.2 Cookies / Web Beacons
Um unser Angebot so nutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, verwenden wir – wie viele namhafte Unternehmen – sogenannte Cookies und Web Beacons.
Bei einem „Cookie“ handelt es sich um eine kleine Datei, die ein Webserver (also z. B. der Webserver von www.pre-flight-shopping.com) an Ihren Browser sendet, wenn Sie eine Webseite besuchen. Die sogenannten „Session Cookies“ laufen am Ende der Browsersitzung ab und können Ihre Aktionen während dieser einen Browsersitzung erfassen. Demgegenüber bleiben „permanente Cookies“ auch zwischen verschiedenen Browsersitzungen auf Ihrem Endgerät gespeichert und können Ihre Einstellungen oder Aktionen auf mehreren Webseiten erfassen.
Je nach Einstellung Ihres Browsers wird die Cookie-Datei gespeichert oder abgelehnt. Wird die Datei gespeichert, kann unser Webserver Ihr Endgerät wiedererkennen. Zusätzlich können Cookies uns helfen, Ihnen ein möglichst individualisiertes und relevantes Surferlebnis zu bieten, sofern Sie uns die Einwilligung dazu erteilen.
Möglicherweise ist Ihr Browser so eingestellt, dass er jedes Mal eine Warnmeldung anzeigt, wenn er einen Cookie empfängt. Da beim Aufruf jeder einzelnen Seite unserer Webseite das Identifizierungs-Cookie neu gesendet werden muss, kann diese Meldung sehr störend sein. Wir empfehlen Ihnen daher, in Ihrem Browser einzustellen, dass Cookies von ww.pre-flight-shopping.com immer zugelassen werden. Sie können diese Einstellung für einzelne Webseiten individuell festlegen
2.3 Kategorien von Cookies
2.3.1 Notwendige Cookies
Notwendige Cookies werden für die Verwaltung der Plattform verwendet. Sie ermöglichen reibungslose Abläufe, z. B. bei der Flugbuchung, die Bereitstellung korrekter Antworten auf Ihre Anfragen und die Gewährleistung von Sicherheitsfunktionen, z. B. zur Verhinderung einer böswilligen Nutzung der Internetseite. Notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, aber Sie können sie löschen oder ablehnen, wenn sie Ihnen angezeigt werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Cookies sind unsere berechtigten Interessen gemäss Art. 6(1), Unterabsatz 1(f) DSGVO.
Folgende notwendige Cookies setzen wir ein:
Cookie-Name:
JSESSIONID
Zweck:
Identifikation der Browser Sitzung
Geschäftsadresse
Datenschutzrichtlinie:
Miles & More GmbH
MAC Main Airport Center
Unterschweinstiege 8
60549 Frankfurt
Datenschutzhinweise:
https://www.worldshop.eu/de/page/privacy
Typ:
Erstanbieter-Cookie
Dauer der Speicherung:
Dauer der Sitzung
Cookie-Name:
CHECK4COOKIES
Zweck:
Überprüfung, ob Cookies im Browser unterstützt werden
Geschäftsadresse
Datenschutzrichtlinie:
Miles & More GmbH
MAC Main Airport Center
Unterschweinstiege 8
60549 Frankfurt
Datenschutzhinweise:
https://www.worldshop.eu/de/page/privacy
Typ:
Erstanbieter-Cookie
Dauer der Speicherung:
24 Stunden
Cookie-Name:
COOKIES
Zweck:
Speicherung, welche Cookie-Einstellung der Kunde akzeptiert hat
Geschäftsadresse
Datenschutzrichtlinie:
Miles & More GmbH
MAC Main Airport Center
Unterschweinstiege 8
60549 Frankfurt
Datenschutzhinweise:
https://www.worldshop.eu/de/page/privacy
Typ:
Erstanbieter-Cookie
Dauer der Speicherung:
1 Jahr
Cookie-Name:
Vr1c5TDwm3iPGgFQ4V3s
Zweck:
technischer Cookie, der bei der Lastverteilung beim Zugriff auf die Webseite die Session kontrolliert
Geschäftsadresse
Datenschutzrichtlinie:
noris network AG
Thomas-Mann-Straße 16 - 20
90471 Nürnberg
Datenschutzhinweise:
https://www.noris.de/service/datenschutz/
Typ:
Drittanbieter-Cookie
Dauer der Speicherung:
Dauer der Sitzung
2.3.2 Analyse Cookies
In dieser Kategorien verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6(1), Unterparagraph. 1(a) DSGVO, die Sie uns durch Ihre Auswahl im Consent Manager erteilt haben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über den Consent Manager widerrufen werden.
Diese Cookies verwenden wir für Folgendes:
Einzelheiten:
Cookie-Name:
_et_coid
Zweck:
Cookie-Erkennung
Geschäftsadresse
Datenschutzrichtlinie:
etracker GmbH
Erste Brunnenstraße 1
20459 Hamburg
privacy policy: Data Privacy Statement - etracker
Typ:
lokal gespeichert, Drittanbieter-Cookie
Dauer der Speicherung:
2 Jahre
Cookie-Name:
isSdEnabled
Zweck:
Erkennung, ob bei dem Besucher die Scrolltiefe gemessen wird.
Geschäftsadresse
Datenschutzrichtlinie:
etracker GmbH
Erste Brunnenstraße 1
20459 Hamburg
privacy policy: Data Privacy Statement - etracker
Typ:
Drittanbieter-Cookie
Dauer der Speicherung:
24 Stunden
Cookie-Name:
BT_sdc
Zweck:
Enthält Base64-codierte Daten der aktuellen Besuchersitzung (Referrer, Anzahl der Seiten, Anzahl der Sekunden seit Beginn der Sitzung, angezeigte Smart Messages in der Session), die für Personalisierungszwecke verwendet werden.
Geschäftsadresse
Datenschutzrichtlinie:
etracker GmbH
Erste Brunnenstraße 1
20459 Hamburg
privacy policy: Data Privacy Statement - etracker
Typ:
Drittanbieter-Cookie
Dauer der Speicherung:
Dauer der Sitzung
Cookie-Name:
BT_pdc
Zweck:
Enthält Base64-kodierte Daten der Besucherhistorie (ist Kunde, Newsletter-Empfänger, Visitor ID, angezeigte Smart Messages) zur Personalisierung.
Geschäftsadresse
Datenschutzrichtlinie:
etracker GmbH
Erste Brunnenstraße 1
20459 Hamburg
privacy policy: Data Privacy Statement - etracker
Typ:
Drittanbieter-Cookie
Dauer der Speicherung:
1 Jahr
Weitere Informationen zum Einsatz von Cookies sowie dazu, wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie unter https://www.ddow.de/ oder youronlinechoices.com.
Web-Beacons sind kleine Grafikdateien (auch als „Pixel-Tags“ oder „Clear GIFs“ bezeichnet), die in unseren Webseiten und Anwendungen enthalten sein können und in der Regel in Verbindung mit Cookies eingesetzt werden, um Nutzer:innen bzw. Nutzer:innenverhalten zu identifizieren. Die vorstehenden Ausführungen zu Cookies gelten für Web-Beacons entsprechend; Web-Beacons werden insbesondere dann nicht eingesetzt, wenn Sie der Verwendung des entsprechenden Cookies nicht zugestimmt haben.
2.4 Webanalyse mit etracker
Auf unserer Webseite verwenden wir zur Analyse von Nutzungsdaten Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com). Es werden dabei Cookies eingesetzt, die eine statistische Analyse der Nutzung dieser Webseite durch ihre Besucher sowie die Anzeige nutzungsbezogener Inhalte oder Werbung ermöglichen. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation von Nutzer:innnen ermöglichen.
Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Webseite von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.
Da uns die Privatsphäre unserer Besucher:innen besonders wichtig ist, wird die IP-Adresse bei etracker frühestmöglich anonymisiert und Anmelde- oder Gerätekennungen bei etracker zu einem eindeutigen, aber nicht einer Person zugeordneten Schlüssel umgewandelt. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt durch etracker nicht.
2.5 Verweise und Datenerhebung auf Webseiten Dritter
Über Verlinkungen auf unserer Webseite können Sie auf Webseiten Dritter gelangen, die nicht von uns betrieben werden. Hierbei kann es sich z. B. um Webseiten von Partnerunternehmen handeln. Auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf solchen Webseiten Dritter haben wir keinen Einfluss, diese werden vielmehr durch die Anbieter:innen der jeweiligen Webseite vorgenommen. Bitte lesen Sie deshalb die Nutzungsbedingungen und Datenschutzinformationen auf diesen Webseiten, um genauere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von (personenbezogenen) Informationen auf diesen Webseiten zu erhalten.
Im Rahmen der oben genannten Datenverarbeitung und der jeweils gegebenen Rechtsgrundlagen (Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, Einwilligung oder gesetzliche Verarbeitungspflichten) können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergegeben werden:
noris network AG als Infrastrukturdienstleister (Bereitstellung der Internetseite)
Sie können die nachfolgend genannten Rechte ausüben, wenn die jeweiligen rechtlichen Anforderungen erfüllt sind:
Wenn Sie Ihr Recht ausüben möchten, können Sie uns unter den in der Rubrik „Wen kann ich kontaktieren“ genannten Adressen erreichen.
Machen Sie dabei bitte folgende Angaben, so dass wir Sie identifizieren können:
Wenn Sie uns eine Kopie Ihres Ausweises schicken, schwärzen Sie bitte alle Daten bis auf den Vor- und Nachnamen und die Adresse oder nutzen Sie das entsprechende Web-Formular
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir zur Verarbeitung Ihrer Anfrage und zu Identifizierungszwecken Ihre personenbezogenen Daten gemäss Art. 6(1)(c) DSGVO verwenden werden.
Sie haben auch das Recht, gemäss Art. 77 DSGVO eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen.
Für Deutsche Lufthansa AG:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, datenschutz.hessen.de
Für Swiss International Air Lines AG:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter, Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch
Für Austrian Airlines AG:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at
Sie haben das Recht, jederzeit aufgrund von Rechtsgrundlagen, die sich auf Ihre konkrete Situation beziehen, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen; dieses Recht basiert auf Artikel 6 (1) (e) bzw. (f) DSGVO; das schließt auch das Profiling auf Grundlage dieser Bestimmungen ein.
Der Datenverantwortliche wird Ihre personenbezogenen Daten dann nicht länger verarbeiten, es sei denn, dass der Datenverantwortliche triftige legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder falls die Verarbeitung für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Sofern Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings verarbeitet werden, haben sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für ein solches Marketing zu widersprechen; das umfasst auch das Profiling, soweit dieses im Zusammenhang mit dem Direktmarketing steht.
Falls Sie der Verarbeitung für Zwecke des Direktmarketings widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger für solche Zwecke verarbeitet.
Ihr Widerspruchsrecht im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste des Auskunftsunternehmens können Sie – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – in einem automatisierten Verfahren ausüben, bei dem technische Spezifikationen verwendet werden.